近日，深陷“紫砂门”的美的公司出尔反尔，在无条件接受退货两天之后，声称自家的紫砂煲无毒无害，仅仅涉及宣传不当，不建议消费者退货，并对要求退货的消费者设置折旧费、购买时间等种种门槛。（《北京青年报》5月30日）

　　在笔者看来，美的公司的“危机公关”实在是一种缺乏远见和企业社会责任的行为。尽管我国相关法律并未明确规定缺陷产品的强制召回制度，但企业经营者应该像爱惜生命一样，爱惜历经数年建立起来的企业信誉，对存在问题的产品主动召回。一次主动的召回，应该不会对厂商及其产品的形象造成危害，仅仅体现了企业如何对待消费者的态度。如果企业一味推脱责任，必然会招致消费者“用脚投票”，对企业自身的发展带来极其不利的影响。

　　另一方面，我国 《消费者权益保护法》规定，“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传”，“经营者提供的商品不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的，应当承担民事责任”。从这个意义上讲，即使紫砂煲真的像美的公司声称的那样仅仅属于宣传不当，美的公司也应该依照法律的规定为消费者无条件退货，而不是一句表示歉意了事。此外，笔者以为，工商、质监等部门也应该主动站出来，对伪紫砂煲尽快检测，由权威部门而不是企业告知民众其中是否存在有害成份，以保障民众的知情权。

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　　互联网的速度真是快到我们想不到，如果一条企业的负面信息出现在网络上，那后果是相当严重的。这样看来，删除负面信息真是刻不容缓啊。只有即时采取措施才可以阻止一场危机的到来。

　　我们致力于网络负面信息、负面新闻的处理，让一些面临网络危机的企业走出黑暗。为维护企业的品牌形象和发展做好坚强的后盾。帮助那些受到负面信息困扰的企业删除负面信息和不良新闻。

　　一开始很多企业都不相信那些删除负面信息的公司。认为那些都是骗人的不可相信，可是经过一次又一次的实践现在他们都已经完全相信我们能在第一时间内为他们删除负面信息了。而这一改变也让很多的企业不再为负面信息而困扰了，当网络上出现企业负面信息的时候第一反应就是联系我们删除那些不良信息。说明了现在企业已经意识到了危机公关的重要性，跟那些网络负面信息正面迎战。因为他们相信我们可以做到而且做得很好能够帮助他们删除这些没有事实根据的谣言和绯闻。

　　很多网络负面信息对于客户而言他们第一反应不是感到怀疑，他么不会去怀疑此信息的真假，而是一味的接受。因为这些负面信息对于网民来说很难去查证他的真伪。而这些负面信息一般都带有很强的目的性。危害性非常之大。

　　不过在这里我们还要提醒大家，要做好品牌的维护删除负面信息是远远不够的。我们还需要采取正面的宣传，删除负面信息只是一个维护品牌形象的基础。要想更好的发展和提高自己品牌的知名度我们还需要从正面做好宣传工作。

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删除负面信息找李唐公关      

  现在越来越多的人开始意识到网络的影响力，但是负面信息，虚假信息，不良信息也在不断出现，这些负面信息对企业来说感到很烦恼，特别是搜索引擎营销的巨大作用，这个对于我们从事seo和网络营销的人士是个很好的事情。
　　删除负面信息，给你解除烦恼：
　　绝大多数公关公司前期提供的为企业发新闻稿来压不利信息虽然暂时还能应付，但随着搜索引擎算法和排名规则的调整，为企业压稿难度越来越大（堵一时），并经常出现无法应付的情况。
　　网上不利信息优化技术是一项帮助正处在品牌危机中的企业，快速、有效地解决因危机信息传播所导致的企业品牌信任缺失、企业经营状况不良等关系企业生存发展的问题，让企业尽快走出危机困境的一项全新的网络信息应用技术。
　　网上不利信息优化技术可以全面抑制、稀释企业因为产品、服务、客户投诉、行业环境、媒体调查、工作事故、诉讼纠纷、侵权行为等原因引发的各种危机所带来的传播危害。减少危机信息传播给企业潜在客户的机率和范围，使企业在不需要建立任何媒体关系以及采取其他危机公关手段的前题下，让企业的品牌损失降低到最小范围。?
　　网上不利信息优化技术通过新闻代码分析与嵌入技术，将在最短的时间内将有助于保护企业品牌的正面信息传播到数百个网络传播载体上，并借助百度、谷歌等搜索引擎所产生的自然搜索结果，让企业的正面信息全面展现在潜在客户面前，最大范围内的降低潜在客户受到企业危机信息影响的可能，稳固潜在客户对企业品牌的信任度，让企业安全度过品牌危机。

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  专业删除百度快照

       我们应该如何提高危机管理的水平，降低企业风险？由于企业在发展的时候受利益的驱动，侥幸心理的影响以及没有一个成熟的危机管理团队，所以他们在应对危机的时候非常不专业，艾恒通科技可为您解决危机公关。就像我们的身体一样，我的身体我负责，我的健康我负责，你不能依赖一个医生让你身体健康，他只会开一些不痛不痒的药，但是会起作用吗？只有天知道。怎么才能使自己的团队成熟呢？我简单谈六点：第一，危机管理的人员在企业里要有话语权；第二熟悉企业的流程；第三这个人要敢于决策，而不是墙头草。如果哪个部门说什么就听什么，这个人是做不了公关人员的；第四要有很好的沟通水平，政府和媒体日常要保持良好的沟通，才能及时化解危机；第五是专业人员，只有专业的人士才能发现问题并解决问题；第六要有敏感性，危机管理人员要能及时地感受到危机的潜在性。  
   艾恒通科技专业删除百度快照,删除负面信息和清除负面信息,对网络负面信息处理和优化压制,采取最有效果的网络危机公关手法帮助企业删除负面信息,并优化正面信息强化品牌美誉度。最后我以三鹿事件做一个总结。三鹿给我们什么教训？我们可以看到广大的奶农受害，牛奶不能销售了；第二中国的奶制品销量大幅下滑；第三超市为退货和顾客发生冲突；第四官员撤职；第五企业倒闭，品牌形象受到损害。在这次危机中谁是最终的受益者？就是那些老老实实做企业，老老实实承担社会责任的企业，虽然承担社会责任已经成为老生常谈的话题，但是如果我们不重视这个问题的话，你就是下一个受害者。删除百度负面信息,删除百度贴吧,删除天涯贴子,删除百度快照等负面信息处理-怎样删除百度贴吧,怎样删除百度快照,做最完美的网络.

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如何制订网络公关策略       

        随着网络媒体的日益鼎盛和各种网络应用技术的盛行,汽车厂商在网络公关上所投入的精力和财力也大大增加,以致在目前的公关计划中已单独成为”线上传播”一个新项目;因为，网络上聚集一个伴随网络成长起来的庞大的”E群体”，而网络公关就是：企业通过其网络上的各种信息发布形式，辅助目标群体感兴趣的主题采取各种活动方式与网络公众达成互动，进而维持与公众的良好关系并增进特定了解，以此来加强品牌或产品的影响力，促进品牌或产品的推广。

    众所周知的,公关的核心在于”沟通”；而网络的即时性、互动性和畅所欲言的媒介特质，为企业与公众的沟通提供了任何传统媒体无法比拟的优势。这点，已经在东风雪铁龙C2完美驾车人的网络活动中得到实践。

    但我今天想说的是：也正由于网络公关与传统媒体公关在形式上以及所面向的受众特点上的明显差异性,因此，汽车厂商在网络公关策略上特别需要注意如何彰显网络公关的优异性!(还有一个背景是：随着MG名爵3系的上市，网络公关的运用也是其重要手段)

    首先需要注意的是:受众的差异性

    企业在采取网络公关行动时，应考虑到参与受众的特征、地域分布以及网络习惯等。以便正确界定企业公关影响的受众范围，采取更适当的公关形式，以取得更佳的公关效果。

    两个关键点:一是企业借助网络媒体公关，一定要根据企业的产品定位以及目标群体特征选择适合的网络媒体,这和线下媒体的公关具有一致性;二是网络互动应充分考虑目标受众的特征和上网习惯,这有助于企业选择最合适的沟通形式,至于常见的网络沙龙还是主题BBS，更是需要监控和维护.从某种程度上说,网络更是大众的媒体,而不是”媒体单位”的媒体，面对网络，受众与信息传播者有着同样的地位，因此，受众对于企业公关信息的选择与公关活动的参与具有更强的自主性和针对性。

    其次，注重与网民的即时互动

    互动是网络公关最大特点，企业的公关活动也应充分利用这一优势，达到与公关受众的最佳互动。前面已经提到：受众参与网络公关活动的针对性、自主性会更强，企业应密切注意来自受众的各种反馈，也可以对企业的网上公关活动及时做出调整与修正，以更好地适应网民的要求。企业的公关活动策划也应注意考虑到关于受众互动环节的设计，以更好的调动网民参与互动的积极性，获取最有效的反馈数据。

    第三，注意同线下的有机结合.由于上网人群的基数、网民地域以及网民上网水平等的局限，网络公关的效果往往也会受到影响，企业应注重网络公关开展与线下资源的结合，网络媒体与传统媒体的配合，网络宣传与线下活动的配合等，实行优势互补，发挥整合传播的效应。

    最后，注意收集关于公关活动效果的反馈报告 

    网络媒体具有可监控的特点，这不仅反应在网络信息的即时性和快速调整上，也反映在对于网络公关活动效果的可监测上。企业可利用互联网技术准确统计参与活动的人数、地域、有效反馈情况，甚至可以获得参与受众更多的个性信息，企业应注意收集相关的统计报告，以对今后的公关活动开展提供有价值的参考。

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         网络营销 广告营销

          在网络经济与电子商务迅猛发展的今天，很多企业都认识到了建立企业站点的必要性。但是企业网站建好以后，如果不进行推广，那么企业的产品与服务在网上就仍然不为人所知，起不到建立站点的作用，所以企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己的网站。

　　通过搜索引擎加注、分类广告发布等手段进行网站推广以后，可以使网站在较短时间内吸引更多的关注，大大提高访问量，快速扩大知名度，使企业的产品与服务得到广泛的传播，最终提高企业的业务量。

　　但对于企业来说，很难在较短时间内搜集一定数量的有影响力的搜索引擎站点和分类广告站点，而且逐个网站进行信息发布也需要耗费一定的人力和物力，如何提高网上营销的工作效率已成为越来越多上网企业所关注的热点。我们拥有一整套网络推广的系统工具与最新技术，处于行业领先位置，欢迎各界朋友与我们合作。
　　网上页面广告
         主要包括横幅旗帜广告（即Banner，包括全尺寸和小尺寸2种，可以是静态图片或gif动画或Flash动画）、标识广告（即Logo，它又分为图片和文字2类）、文字链接以及分类广告（ClassifiedAd。）等几种形式。当访问者看到网上广告并对其感兴趣时，即会点击链接到广告发布者的网站上。

　　搜索引擎加注
　　经常上网的朋友都会熟悉这个名词，搜索引擎收集了成千上万的网站索引信息，并将其分门别类地存放于数据库当中，当我们想在网上寻找某方面的网站时，一般都会从搜索引擎入手。有关机构的统计报告显示，搜索引擎查询已经成为上网者仅次于电子邮件的一种最常使用的网上服务项目，相信每一位网站建设者都希望自己的网站能被搜索引擎罗列出来，甚至排名靠前，这就必须进行搜索引擎加注。
　　商业分类广告
         上网者查看分类广告（ClassifiedAd.）与查看新闻的比例不相上下。分类广告是指按行业及目的等进行分类的各种广告信息，它具有针对性强、发布费用低、见效快、交互方便及站点覆盖广等优点；目前网上提供这种服务的站点层出不穷。

　　电子杂志广告
　　历年来世界各国的互联网应用调查都显示，电子邮件几乎永远是网络用户的首要应用项目，各类专业的邮件营销服务商已将服务深入到千家万户，他们正在以先进、严谨的服务内容及编辑风格创造着传媒业的奇迹，其拥有的上百万许可营销用户能使您的广告信息直达用户视野。

　　交换链接
　　如果说“链接”是互联网站上最实用、最有特色的技术，那么“交换链接”应当是开展网上营销的最经济、最便利的手段，网站之间通过交换图片或文字链接，使本网站访问者很容易到达另一个网站（对新网站尤其重要），这样可以直接提高访问量、扩大知名度，实现信息互通、资源共享。  

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对于同一个产品，每个人有不同的看法。对于同一件事情不同的主体根据自己的情况和立场，也存在着不同的评价。同样一件产品不可能令所用的用户满意，一家企业也不可能赢得所有的企业的和用户的认可。当客户购买的产品的期望值和实际情况存在着差距时，客户和消费者就会通过聊天，打电话（给朋友，销售商，生产商，或者消协），网上投诉，论坛发帖，博客倾诉等各种途径和媒体来表示对该产品的不满。于是在 GOOGLE 、百度、雅虎等搜索引擎上搜索企业的公司名称或品牌的时候，就会出现一些不利于企业的新闻、报道、信息的网页，负面新闻就这样产生了。

曾有有人开玩笑这样说“现在最厉害的武器不是原子蛋，而且媒体的炒作，而现在网络媒体炒作的速度之快，影响力之大，远远超过了其他的传统媒体，他可以让一个比诸葛亮媳妇还丑，比杨贵妃还胖的芙蓉姐姐变成网上名人；可以让一个在酒吧卖唱的人一夜之间变成最红的网络歌手，被华纳签走，继而成为年度最佳音乐新人；可以让诺顿在一夜之间骂声四起；可以让一个因为一次没有满足客户需要的公司企业在网上臭名远扬；可以在一夜之间让某个企业的负面新闻满天飞，使其名誉扫地！

企业有了负面新闻，第一件事情就是找公关公司解决，主要是 危机公关公司 ，从媒体层面压制，或者制造正面报道，淡化负面影响。但是，随着网络的发展，从媒体角度考虑，网络公关已成为刻不容缓的事情。报纸电视等媒体的信息承载量，时间效应远远不如互联网媒体，而且互联网的负面信息可以持续相当长一段时间，现实中的媒体已经不再热炒相关事件，但是互联网上可能正在以几何数增长负面影响，如何清除负面信息？从一定程度上讲，逐条删除是不可能的，最好的办法是压制。 EComma Network 运用 SEO( 搜索引擎优化) 技术可以全面抑制、稀释企业因为 产品、服务、客户投诉、行业环境、媒体调查、工作事故、诉讼纠纷、侵权行为等原因引发的各种危机所带来的传播危害。减少危机信息传播给企业潜在客户的机率和范围，使企业在不需要建立任何媒体关系以及采取其他危机公关手段的前题下，让企业的品牌损失降低到最小范围，同时我们可以根据客户的要求发布一些有利于企业的信息，扩大企业的正面影响力或者产品美誉度。在项目开始后的一年内，我们提供持续的跟踪维护服务。

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李唐公关专业删除虚假不实负面信息

当今，全世界的人们都在用着百度、谷歌等搜索引擎按图索骥，查寻资讯，各取所需。然而所搜索出来的信息包含了很多不希望看到的虚假信息。如何去掉互联网(搜索引擎)上的虚假信息(文章) ，是很多企业或个人正在面临的一个难题！

很多时候我们在搜索某个关键词，摆在我们面前的可能是一些毁谤、侮辱甚至是一些不堪入目的文字。因为搜索引擎的“蜘蛛人”虽然会以极快的运算速度把相关网页全部罗列出来，但是它们毕竟不是有血有肉的人，它们没有思想，无法分辨是非。然而这些无意识所收集的信息会给一部分人，甚至团队，企业带来不可估计的后果。 (全文…)

李唐公关帮您解决不利信息

如果在搜索引擎上搜索贵公司的公司名称或品牌的时候，出现一些不利于贵公司（或不实）的新闻、报道、不利、负面信息的网页，我公司可以帮助你清除网上不利信息的网页，保护贵公司的形象。同时我们可以根据贵公司的要求放一些有利于贵公司的信息。在完成项目后，如果一年内再出现不利信息，我们免费提供服务。

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李唐提供负面信息处理删除指导服务！

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