网络时代的口碑营销术
正像阿尔文-托夫勒在《财富的革命》中描述的那样，我们正在进入一个崭新的世界，一个由互联网搭建起来的信息世界。RSS订阅、博客、维基百科、社区网络、在线媒体……这些丰富的获取信息的渠道，使得购买行为变得越来越复杂，权力的天平已经从商业机构开始向个人倾斜。我们现在习惯的购买模式已经变成了——先“Google一下”，看看其他的消费者或者机构有着怎样的评价和试用感受。一个糟糕的网友评价可以让商家几千万元的广告费顷刻化为乌有。

　　口碑营销，这个曾经看似有点落伍的营销概念，也正因此突然变得火热起来。根据美国PQ Media近期调查研究的数据表明，全美2008年企业对口碑营销的支出增长14.2%至15.4亿美元，而且预计未来5年，还将在此基础上复合增长超过14.5%，大有赶超对传统营销模式的投入规模的架势。从某种意义上说，到2009年，哪个企业如果还在对口碑营销存在迟疑的话，那这家的公司营销总监可以算得上是真正的“OUT”了。 (全文…)

需要危机公关的不仅仅是企业或明星
常见处于媒体风口浪尖的是出了麻烦的企业或明星。如果有心做一份追踪调查会发现问题大致差不多结局却迥异。不少企业及其老总遇到的麻烦不可谓不小，法律责任、融资危机、人事纠纷等等应付起来没有一样省油。只要其关键人物和其团队策略得当，方法对路（对别人的路子），那么问责也罢，债权也好，高管恩怨不论一律兵来将挡、水来土掩。老百姓非但见不着媒体的穷追猛打，相反那些企业和人在大众眼皮底下已悄然新生了。最新最经典的案例莫过于艳照门，“公鹅嗓”和“天真女”后台不同，说话的语气、时机不同，带来的效果犹如两重天！同理，杭州交警部门在处理社会关注事件上显然经验大长，再不会因法律和行政程序以外的因素导致举国关注的轩然大波了。 (全文…)

如何删除不利负面信息|删除百度负面信息|删除新浪新闻

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 专业删除百度新闻 快速删除百度快照怎样删除网页新闻 | 下面我要谈的问题是网络是如何提高了企业的危机管理成本。大家都知道蝴蝶效应，其实蝴蝶效应中国早在千年之前就提出来了：飓风起于青萍之末就是这个意思。中国不缺少优秀的管理学家，中国在几千年前就有了，而我们和老外的差别在哪里啊，就是人家把它写成书了，理论化了，在商学院推广了，所以小小的蝴蝶理论就成为重要的理论了。蝴蝶效应说的是一个很小的危机事件可能不重视，但是经过一系列的放大作用可能变成企业的巨大危机。那么现在谁在起推波助澜的作用呢？那就是我们伟大的互联网，因为有了互联网谁都可以成为记者，谁都可以成为专家来对企业进行评头品足，过去一些常用的公关手段现在已经跟不上形势的发展了，如果企业稍有不慎就会被互联网这一新的传播体系批驳的体无完肤，而互联网的监督职能有哪几方面？ (全文…)

清除百度快照链接-清除google链接
李唐公关删除负面信息、删除虚假不良信息、李唐公关快速处理负面信息的方法我公司独创的网络监测系统，借助百度、谷歌等检索系统，设定关键词，24小时不断进行网络排查。发现和关键词匹配的信息系统会自动提取URL，立即对该不良信息进行处理。

　　 手段1：发布信息；打压负面信息、提升网络排名、知名度、影响力 (全文…)

李唐公关:危机公关的预防胜于治理
　危机管理有三大效应，其中一大是蝴蝶效应，大意为：一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后会在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因是，当蝴蝶的翅膀进行振动时，会导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的巨变。 (全文…)

危机公关:网络公关营销的放大效应
2008年中国网民数已增至2.21亿人，网民人数位于世界第一。中国网民人均上网时间3.28个小时，而电视平均的使用时间才只有1.21小时。庞大的用户数量和如此高的用户接触度已经使互联网彻底跃升成为与传统四大媒体并驾齐驱的，甚至是超过了传统媒体的重要媒体。因此，网络营销绝对是大势所趋。
　　
　　媒介是通过掌控传播渠道实现传播效果的。网络媒体具有亲和力强、快速、互动、受众年轻化、低廉等特点。随着网络越来越普及，网络对于社会舆论的影响越来越大——总之，网络公关对于企业品牌来说，有放大的效应。具体来说，有以下几点表现： (全文…)

清除负面信息的必备手段
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信息化时代，网络营销的必备手段 据最近报道，由艾瑞咨询集团主办的第四届艾瑞新营销年会在北京嘉里中心落下帷幕。由于这次会议得到了腾讯、凤凰网等知名媒体的参与，使得这次会议备受外界关注。 据该会的调查报告显示，2009年中国网络广告的市场规模为44.2亿元，环比增长28.9%。不可否认，网络营销越来越重要。特别在经济危机之后，网络营销对传统营销的带动以及补充，成为企业在信息化时代营销的发展趋势。 网络营销重在创新。据资料显示，按照营销的性质不同，网络营销分为整合营销、网络广告、网络调研、SEO、危机公关等五大部分。企业如何在此中寻求创新呢？

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负面屏蔽
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如果在搜索引擎上搜索贵公司的公司名称或品牌的时候，出现一些不利于贵公司的新闻、报道、信息的网页，我公司可以帮助你去除这些不利信息(新闻、报道)的网页，保护贵公司的形象.我们可以根据贵公司的要求放一些有利于贵公司的信息。 (全文…)

清除负面信息需规范成败皆在一指间
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 清除负面信息需规范成败皆在一指间 文章摘要： 针对“网络洗底”是否合法的问题，记者采访了沈阳市某律师事务所的王强律师。王律师告诉记者：“对于删除某些企业的负面信息等网络公关行为，目前国家还没出台相关的法律法规，对此还没有相应的界定。对于网络公关是否合法，还不能进行准确的判断。 　　对于网络炒手，大家可能都不陌生。之前的芙蓉姐姐、天仙妹妹，现在的后舍男生、曾轶可，都是拜这些人所赐，迅速火爆网络，一发不可收拾。网络在人们生活中扮演着越来越重要的角色，有人甚至表示：“生活不可一日无网”。正是由于网络的发达，以及人们的日渐依赖，越来越多的人借助网络生财。作为新兴职业，网络公关应运而生。 (全文…)